Ramai rakyat Malaysia tertanya-tanya tentang waktu operasi Tabung Haji, terutamanya apabila ingin melakukan urusan simpanan, pendaftaran haji atau mendapatkan bantuan di kaunter.
Pernahkah anda tertanya-tanya, Tabung Haji buka ke hari Sabtu? atau jam berapa kaunter Tabung Haji tutup di negeri saya?
Soalan-soalan ini penting terutama bagi mereka yang merancang kunjungan ke cawangan berhampiran tanpa mahu berdepan dengan pintu berkunci.
Dalam artikel ini, kami akan kongsikan waktu operasi Tabung Haji terkini bagi tahun ini secara lengkap mengikut negeri, terus daripada sumber rasmi.
Waktu Operasi Tabung Haji
Waktu operasi cawangan Tabung Haji di Malaysia tidak seragam kerana ia disesuaikan dengan cuti mingguan setiap negeri. Ini penting bagi memastikan kelancaran urusan pelanggan tanpa mengira lokasi mereka.
Berikut maklumat waktu operasi Tabung Haji:
Semenanjung Malaysia
Bagi negeri-negeri di Semenanjung Malaysia yang menetapkan hari Sabtu dan Ahad sebagai cuti hujung minggu, waktu operasi Tabung Haji adalah seperti yang disenaraikan di bawah:
- Isnin – Khamis: 8.45 pagi – 4.00 petang
- Jumaat: 8.45 pagi – 12.15 tengah hari & 2.30 petang – 4.00 petang
Rehat pada hari Jumaat diselaras bagi memberi ruang kepada umat Islam menunaikan solat Jumaat, selari dengan keperluan komuniti setempat.
Negeri Cuti Jumaat dan Sabtu
Negeri-negeri yang mengamalkan cuti mingguan pada Jumaat dan Sabtu pula mempunyai waktu operasi Tabung Haji berbeza sedikit:
- Ahad – Rabu: 8.45 pagi – 4.00 petang
- Khamis: 8.45 pagi – 3.00 petang
Penyesuaian ini memastikan cawangan Tabung Haji terus beroperasi dengan efisien mengikut amalan negeri masing-masing tanpa mengganggu kebiasaan masyarakat setempat.
Sabah dan Sarawak
Untuk cawangan di Malaysia Timur iaitu Sabah dan Sarawak, waktu operasi Tabung Haji adalah:
- Isnin – Khamis: 8.45 pagi – 4.00 petang
- Jumaat: 8.45 pagi – 11.30 pagi & 1.45 petang – 4.00 petang
Waktu rehat yang lebih awal pada hari Jumaat di Sabah dan Sarawak memberi peluang kepada pelanggan dan kakitangan untuk menyesuaikan urusan peribadi dengan waktu solat yang berbeza berbanding Semenanjung.
Perkhidmatan Kaunter Tabung Haji
Selain menawarkan simpanan patuh syariah, cawangan Tabung Haji juga menyediakan pelbagai perkhidmatan kaunter untuk memudahkan urusan pendeposit dan bakal jemaah haji. Semua perkhidmatan ini boleh diakses di kaunter cawangan dalam waktu operasi yang ditetapkan.
Berikut ialah perkhidmatan di kaunter Tabung Haji:
Simpanan dan Pengeluaran
Perkhidmatan teras Tabung Haji merangkumi kemudahan simpanan dan pengeluaran wang tunai. Para pendeposit berpeluang menambah simpanan, membuat pengeluaran tunai daripada akaun masing-masing, serta memindahkan wang antara akaun Tabung Haji dengan pantas dan tanpa kerumitan.
Urusan Haji dan Pendaftaran
Tabung Haji juga memudahkan urusan berkaitan haji seperti pendaftaran haji kali pertama, kemaskini maklumat peribadi jemaah, serta semakan status giliran menunaikan haji. Kaunter ini menjadi pusat rujukan penting bagi bakal jemaah yang ingin mendapatkan info sahih secara langsung.
Kemudahan Lain
Selain itu, pelanggan juga boleh membuka akaun baru, melakukan pemindahan telegrafik, membuat pertanyaan baki akaun, mencetak penyata akaun, serta mengemaskini maklumat peribadi di kaunter Tabung Haji. Semua urusan ini dijalankan oleh petugas terlatih yang sentiasa bersedia membantu.
Cuti Umum dan Penutupan Sementara Tabung Haji
Tabung Haji turut mengambil kira cuti umum dan faktor luar jangka dalam menguruskan waktu operasi cawangan mereka. Oleh itu, adalah penting bagi pendeposit untuk sentiasa peka dengan pengumuman rasmi mengenai perubahan waktu operasi atau penutupan sementara yang mungkin berlaku.
Berikut adalah cuti umum dan penutupan sementara Tabung Haji:
Musim Haji dan Cuti Umum
Semasa musim haji, sesetengah cawangan Tabung Haji mungkin mengalami perubahan waktu operasi bagi memberi fokus kepada urusan jemaah yang sedang bersiap untuk berangkat ke Tanah Suci.
Selain daripada itu, operasi turut dihentikan semasa cuti umum peringkat kebangsaan seperti Hari Raya Aidilfitri, Hari Raya Haji, serta cuti perayaan lain yang ditetapkan mengikut negeri masing-masing.
Pengumuman Penutupan Rasmi
Kadangkala, cawangan tertentu ditutup sementara waktu untuk urusan penyelenggaraan, keselamatan, atau atas sebab-sebab kecemasan. Pengumuman rasmi mengenai penutupan ini biasanya akan dimaklumkan lebih awal melalui laman web rasmi Tabung Haji dan saluran media sosial mereka. Pelanggan disarankan untuk sentiasa merujuk sumber sahih sebelum merancang kunjungan ke cawangan.
Hubungi dan Cari Cawangan Tabung Haji Terdekat
Bagi memudahkan urusan pelanggan, Tabung Haji menyediakan pelbagai saluran komunikasi serta direktori cawangan yang boleh diakses secara dalam talian.
Hubungi Tabung Haji
Sekiranya anda memerlukan bantuan segera atau ingin mendapatkan penjelasan lanjut tentang perkhidmatan Tabung Haji, anda boleh menghubungi talian pusat panggilan di +603 – 6207 1919. Waktu operasi pusat panggilan ialah dari jam 8.00 pagi hingga 6.30 petang pada hari bekerja. Alternatif lain adalah melalui e-mel di [email protected], di mana pertanyaan akan dijawab oleh pegawai bertugas.
Cari Cawangan Terdekat
Untuk mengetahui lokasi cawangan Tabung Haji berhampiran anda, sila layari laman rasmi di www.tabunghaji.gov.my/ dan navigasi ke bahagian “Pejabat Cawangan TH”. Portal ini menyediakan direktori lengkap termasuk alamat, nombor telefon dan waktu operasi cawangan di seluruh Malaysia.
FAQ Mengenai Waktu Operasi Tabung Haji
Berikut adalah beberapa soalan lazim yang sering ditanya berkaitan waktu operasi dan perkhidmatan Tabung Haji. Jawapan diberikan secara ringkas dan terus kepada isu yang sering menjadi kekeliruan pelanggan.
1. Tabung Haji buka ke hari Sabtu?
Secara amnya, cawangan Tabung Haji tidak beroperasi pada hari Sabtu di kebanyakan negeri. Namun, di negeri-negeri yang cuti mingguan adalah Jumaat & Sabtu seperti Kedah, Terengganu, Kelantan, dan Johor, cawangan akan beroperasi pada Ahad hingga Khamis. Oleh itu, hari Sabtu tetap dianggap cuti di semua negeri.
2. Bagaimana semak waktu operasi Tabung Haji cawangan saya?
Cara paling mudah ialah dengan melayari laman rasmi Tabung Haji di https://www.tabunghaji.gov.my/. Anda boleh menyemak waktu perkhidmatan berdasarkan lokasi cawangan di situ. Sebagai alternatif, anda juga boleh menghubungi pusat panggilan untuk mendapatkan info terkini sebelum membuat kunjungan.
3. Boleh buat urusan haji secara online?
Ya, Tabung Haji kini menyediakan beberapa perkhidmatan secara online melalui portal rasmi mereka. Anda boleh membuat semakan pendaftaran haji, kemaskini maklumat peribadi, serta pertanyaan baki akaun secara digital tanpa perlu hadir ke kaunter, memudahkan urusan harian pelanggan.
Penutup
Mengetahui waktu urusan Tabung Haji amatlah penting supaya segala transaksi seperti simpanan, pendaftaran haji, dan perkhidmatan berkaitan dapat dilakukan dengan lancar dan teratur. Harus diambil perhatian bahawa waktu operasi ini mungkin berbeza mengikut negeri serta tertakluk kepada cuti rasmi dan musim ibadah haji. Oleh itu, pelanggan disarankan untuk sentiasa menyemak maklumat rasmi sebelum merancang kunjungan.
Dengan kemudahan semakan dalam talian dan pusat panggilan, mendapatkan maklumat tepat kini lebih mudah. Jangan lupa manfaatkan perkhidmatan digital yang disediakan untuk memudahkan urusan anda tanpa perlu hadir ke kaunter secara fizikal.
Untuk maklumat waktu operasi agensi-agensi lain seperti KWSP, Bank Islam, dan JPN, teruskan membaca artikel-artikel berkaitan di ewaktu.my untuk perancangan harian yang lebih efisien.
Ingin tahu waktu operasi bank dan agensi lain di Malaysia? Klik pautan di bawah:
Leave a Comment